更新 2026/2/3：游戏将于 2026 年 8 月 4 日起从任天堂 Switch 平台下架

《Apex 英雄™》跨平台进度

随着《Apex 英雄：点燃》的发布，我们非常激动地为《Apex 英雄™》带来了跨平台进度功能。跨平台进度功能将逐步在现有平台上线，我们将分阶段向玩家开放，以确保这一备受期待的功能能够稳定运行。

请留意游戏内的提示，以开启迁移流程并整合您的内容与进度。跨平台进度数据将与您的 EA 账号关联。由于涉及合并跨平台账号，《Apex 英雄》的各个方面（Apex 金币、制造金属等）将受到不同程度的影响——请参见下表。未在迁移期间登录的玩家，其账号将在日后自动进行迁移。

注意：为防止滥用，对于同一 EA 账号，在 10 月 26 日之后创建的任何辅助《Apex 英雄》账号将不符合合并条件。

如需获取有关跨平台进度的最新信息及完整常见问题解答，请访问支持网站上的跨平台进度指南以及我们的《Apex 英雄》常见问题解答页面。

内容与外观

除平台独占内容外，已解锁的英雄和库存将在各平台保持一致。

• PlayStation 独占：PS+ 礼包物品
• Xbox 独占：Xbox 创始人版、Xbox 金会员物品
• 任天堂独占：探路者传奇皮肤

PS+ 和 Xbox 金会员物品可能外观相似，但除非在两个平台均已获得，否则它们将仅限于在其获得的对应平台上使用。

注意：目前的《Apex 英雄》EA Play 订阅奖励必须在 2023 年 10 月 31 日前领取。此日期之后将无法领取，因为在跨平台进度功能完全上线前，奖励发放将暂停。

货币

• Apex 金币：PC/Xbox/PlayStation：各平台余额相同

  • 任天堂：购买和获取的金币仍为任天堂平台独占

• 制造金属/传奇代币/传家宝碎片：绑定 EA 账号：各平台余额相同

进度

• 第一方平台成就/奖杯：锁定在各自平台，但在账号关联后，基于进度的成就/奖杯将会解锁
• 排名排行榜：锁定在各平台
• 已完成挑战（奖励/战斗通行证）/奖励追踪进度/经验值：绑定 EA 账号：各平台进度相同

注意：统计数据无法跨平台合并，因此将默认采用您的主档案数据。任何与合并到 EA 账号的其他档案统计数据绑定的徽章可能无法使用。

常见问题解答

常规

我可以退出吗？

不行——跨平台进度对所有《Apex 英雄》玩家而言都是强制性的。

我在多个平台上玩《Apex 英雄》。跨平台进度上线后，我在这些平台上的进度会怎样？

在跨平台进度更新过程中，我们将识别您的“主平台”。这是根据您所有平台中达到的最高等级来确定的。此后，内容和 Apex 金币余额将与该单一账号关联，且仅保留该主平台的统计数据（即进度）。其他平台的统计数据/进度将无法再访问。

对于在多个平台等级相同的玩家：您的主平台将为您最后登录的那个等级最高的平台。

内容与货币

每个平台上的 Apex 金币如何处理？

在 PC、Xbox 和 PlayStation 上获取的所有 Apex 金币将合并到一个钱包中，并可用于上述任何平台。任天堂 Switch 上的 Apex 金币将始终保持独立，因为它们只能在该平台上使用。但是，在任天堂 Switch 上购买的新非独占内容可在所有平台共享——反之亦然。

显示的 Apex 金币余额将取决于玩家当前访问的平台。在 PC、Xbox 或 PlayStation 上，玩家仅能看到合并后的 Apex 金币余额；任天堂 Switch 的 Apex 金币余额不可见。在任天堂 Switch 上游玩时，玩家仅能看到其任天堂 Switch 的 Apex 金币余额；合并后的钱包余额不可见。

跨平台进度开启后，我的外观物品在各平台如何使用？

除少数显著例外，所有内容（包括已解锁的英雄和外观）在所有平台上均可用，无论它们最初是在哪个平台解锁的。例外情况包括 PlayStation Plus 和 Xbox Live Gold 独占内容，以及《Apex 英雄》在任天堂 Switch 平台发布时提供给所有任天堂 Switch 用户的探路者独占皮肤。此类平台独占内容将仍然锁定在对应的平台上。

还有一小部分内容与统计数据绑定，例如由《Apex 英雄》早期赛季产生的成就徽章。由于我们不会合并非主账号的统计数据，因此主账号可能无法获得这些徽章。

我在多个档案上有重复的内容。我可以获得退款吗？

很遗憾，对于多次获取的内容，我们将不予退款。该内容不会在您的库存中重复出现。